Conditions générales de vente

Article 1 – Préambule

Les présentes conditions régissent les ventes de produits par Lumoneo. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin ou via d’autres circuits de distribution et de commercialisation.

Article 2 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en francs suisses toutes taxes comprises. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euro.

Lumoneo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 – Commandes

Vous pouvez passer commande sur notre site www.lumoneo.com. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande sur le site Internet Lumoneo suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

Article 5 – Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce à divers systèmes sécurités.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

Article 7 – Retour et Rétractation

Si le produit livré est défectueux, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit. Lumoneo s’engage à échanger le produit ou, si un échange n’est pas possible, à rembourser le montant intégral de l’achat, incluant les frais de livraison.

Article 8 – Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément à la législation suisse en vigueur.

Article 9 – Responsabilité

Lumoneo est responsable de la bonne exécution des obligations découlant du contrat à distance, sans préjudice de son droit de recours contre des tiers.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente et les opérations qui en découlent sont régies par le droit suisse.